Algemene
Voorwaarden

Verwachtingen van ons en van u

Bij uw bezoek aan onze praktijk streven wij naar de best mogelijke zorg en service.
Om dit te realiseren, hanteren wij de volgende afspraken en voorwaarden.

Afspraak annuleren of verplaatsen

Bent u verhinderd? Laat het ons minimaal één volle werkdag van tevoren telefonisch weten.
Bij te late annuleringen of het niet verschijnen op de afspraak, zijn wij genoodzaakt de kosten van de gereserveerde tijd bij u in rekening te brengen.

Betaling na behandeling

Heeft u geen aanvullende verzekering voor tandartskosten?
Dan vragen wij u vriendelijk de kosten direct na de behandeling contant of per pin aan de balie te voldoen.

Hygiëne en voorbereiding

  • Wij waarderen het als u met een schone mond verschijnt. Heeft u uw tanden niet gepoetst? Vraag dan een tandenborstel bij de balie.

  • Het nuttigen van voedingsmiddelen is niet toegestaan in de behandelkamers.

  • Het meenemen van huisdieren in de praktijk is niet toegestaan.

Rust in de praktijk

Voer geen telefoongesprekken in de wacht- of behandelkamer om rust te bewaren.
Dit helpt onze behandelaars zich volledig te concentreren.

Periodieke controle

Een goede mondgezondheid is ook uw verantwoordelijkheid.
Wij verwachten dat u minimaal eenmaal per jaar een periodieke controle laat uitvoeren.

Begrotingen en kosten

Begrotingen worden opgesteld op basis van onze verwachtingen, maar bepaalde behandelingen kunnen tegenvallen of meevallen.
Houd rekening met een mogelijke afwijking van maximaal 10%.

Tijdige aanwezigheid

Wij doen ons uiterste best om op tijd te werken en waarderen het als u dit ook doet door tijdig aanwezig te zijn.